Online eğitim fiyatı nasıl belirlenir? Eğitmenler için fiyatlandırma rehberi

Eğitimini hazırladın ya da hazırlamak üzeresin ve sıra o zor soruya geldi: “Bu eğitimi kaça satmalıyım?” Bu yazıda sana bir fiyat önermeyeceğiz. Çünkü doğru fiyat; anlattığın işe, kime anlattığına ve öğrencinin eğitimi bitirdiğinde ne yapabileceğine bağlıdır ve bunları en iyi sen bilirsin. Bunun yerine fiyat kararını etkileyen etkenleri tek tek tartmayı ve Hocayla’da fiyat girerken panelin sana neyi gösterdiğini anlatacağız. Yazının sonunda kendi eğitimin için gerekçesini açıklayabileceğin bir fiyata ulaşmış olmanı istiyoruz.

Not: Aşağıda geçen oranlar yazının yayımlandığı tarihteki genel oranlardır ve değişebilir. Güncel oranlar her zaman eğitmen panelindeki kazanç kırılımında ve onayladığın Eğitmen ve Yayıncı Sözleşmesi’nde yer alır.

Önce kural: Fiyatı sen belirlersin, panel netini gösterir

Hocayla’da eğitimin fiyatını eğitmen belirler. Girdiğin fiyat, öğrencinin ödeyeceği KDV dahil fiyattır; katalogda ve eğitim sayfasında öğrenci bu tutarı görür. Fiyatı yazdığın anda panel, bu fiyattan yapılacak bir satışta eline ne geçeceğini adım adım gösteren bir kazanç kırılımı çıkarır:

1. KDV: Girdiğin fiyatın içinde KDV vardır. %20 oranında fiyatın altıda biri (fiyat × 20/120) vergi olarak ayrılır.
2. Ödeme kuruluşu komisyonu: Kartlı satışta karttan çekilen tutarın bir yüzdesi ödeme kuruluşuna gider; yazının yayımlandığı tarihte bu oran %3,45’tir. Havale/EFT’de bu kalem sıfırdır.
3. Platform payı: KDV ve komisyon çıktıktan sonra kalan tutardan alınır. Yeni eğitmenler için genel oran yazının yayımlandığı tarihte %20’dir ve sözleşmeyi onayladığın anda senin için sabitlenir.
4. Stopaj: Panelde seçtiğin belge türüne göre mevzuat gereği bir kesinti doğuyorsa kırılımda ayrıca gösterilir.

Kırılımın altında bir onay kutusu bulunur: Net hakediş tutarını gördüğünü onaylamadan fiyat kaydedilmez. Fiyatı değiştirdiğinde eski onay geçersiz olur ve yeni tutar için yeniden onay istenir. Yani net tutarı satıştan sonra değil, fiyatı yazarken öğrenirsin.

Paneldeki kırılım kartlı ödemeyi esas alır ve tahminidir; kesin tutar, ödeme kuruluşunun işlemine ve vergi durumuna göre küçük farklar gösterebilir. Öğrenci havale/EFT ile öderse komisyon düşülmediği için net hakedişin biraz daha yüksek olur. Rakamlarla çalışılmış bir örneği eğitmen kazanç rehberimizde bulabilirsin.

Fiyatı belirleyen etkenler

Kırılım sana bir fiyattan ne kalacağını söyler ama hangi fiyatı yazman gerektiğini söylemez. O kararı verirken aşağıdaki etkenleri birlikte tartmanı öneririz. Hiçbiri tek başına fiyatı belirlemez; önemli olan aralarındaki dengedir.

Kapsam: Ders sayısı değil, neyi kapsadığı

Uzun bir eğitim her zaman daha değerli değildir. Bir saatlik dağınık anlatım, yirmi dakikalık derli toplu bir anlatımdan daha az işe yarayabilir. Fiyatı düşünürken “kaç saat video var?” yerine “bu eğitim işin hangi kısmını baştan sona öğretiyor?” sorusunu sor. Hazırlıktan son kontrole kadar bir işi eksiksiz anlatan eğitim, yalnızca bir adımı gösteren eğitimden daha geniş bir ihtiyacı karşılar.

Sonuç: Bitiren ne yapabilecek?

Fiyatı en çok taşıyan şey, öğrencinin eğitimin sonunda elde edeceği beceridir. “Bu eğitimi bitiren kişi … yapabilecek” cümlesini somut olarak tamamlayabiliyorsan, fiyatını da bu sonuca göre gerekçelendirebilirsin. Sonuç bir hobi becerisi mi, kendi evindeki bir işi yapabilmek mi, yoksa bir işe başvururken işine yarayacak bir yetkinlik mi? Her biri farklı bir değer algısı yaratır.

Hedef kitle ve bütçesi

Aynı konu farklı kişilere farklı biçimde hitap eder. Kendi evinde küçük bir tamirat yapmak isteyen biriyle bu işi meslek edinmek isteyen birinin beklentisi ve bütçesi aynı değildir. Eğitim sayfandaki “kimler için” bölümünü yazarken kafandaki öğrenciyi netleştir; fiyatı da o kişinin gözünden düşün. Hedef kitlen öğrenciler ya da işini yeni arayanlarsa bütçe hassasiyeti daha yüksek olabilir.

Seviye

Panelde eğitimin seviyesini seçersin: başlangıç, orta, ileri ya da her seviye. Başlangıç eğitimleri genellikle daha geniş bir kitleye hitap eder; ileri düzey eğitimler ise daha dar ama konuyu işinde kullanan bir kitleye. Seviye ile fiyat arasında kendiliğinden bir kural yoktur; ama seçtiğin seviye, öğrencinin fiyatı neyle kıyaslayacağını etkiler.

Öğrencinin ayrıca alacağı malzeme

Uygulamalı eğitimlerde öğrenci yalnızca eğitim için değil, uygulama yapacağı malzeme ve aletler için de para harcar. Öğrencinin gözünde toplam maliyet, eğitim fiyatı artı malzemedir. Malzeme listesini eğitim sayfasında açıkça yazmak, öğrencinin karar verirken bu maliyeti hesaba katmasını sağlar. Eğitimin için önerdiğin bir malzeme seti Hocayla tarafından satışa sunulursa öğrenci isterse seti de alabilir; ama seti almak zorunlu değildir; eğitimin set olmadan da takip edilebilmeli ve fiyatın bunu hesaba katmalıdır.

Erişim süresi

Öğrencinin eğitime ne kadar süre erişeceğini de sen seçersin. Panelde bir yıldan beş yıla kadar süreler ve “süresiz (platform hizmeti sürdükçe)” seçeneği bulunur; en kısa seçenek bir yıldır. Seçtiğin süre, öğrenciye satın almadan önce eğitim sayfasında gösterilir ve satın alma anında o öğrencinin kaydına işlenerek dondurulur. Süreyi sonradan değiştirirsen bu yalnızca yeni satışları etkiler; daha önce satın almış öğrencinin hakkı değişmez. Bu süre boyunca içeriği kaldıramayacağını da unutma. Uzun erişim, öğrencinin eğitime dönüp tekrar izleyebilmesi açısından bir değerdir; fiyatı tartarken bunu da hesaba kat.

Çok düşük ya da çok yüksek fiyatın riskleri

Fiyat konusunda iki uç da risk taşır. Hangisinin sana daha yakın olduğunu bilmek kararını kolaylaştırır.

Çok düşük fiyat

• Emeğini karşılamayabilir: Eğitim hazırlamak çekim, kurgu, döküman ve sonrasında öğrenci sorularını yanıtlamak demektir. Kesintilerden sonra kalan tutar bu emeği karşılamıyorsa motivasyonun da zamanla düşer.
• Değer algısını zayıflatabilir: Öğrenci, kapsamlı bir eğitimi gereğinden ucuz gördüğünde içeriğin yüzeysel olduğunu düşünebilir.
• Sonradan yükseltmek zorlaşır: Düşük bir fiyatla başlayıp ileride artırmak mümkündür, ama yeni fiyatın gerekçesini öğrenciye anlatman gerekir.

Çok yüksek fiyat

• Sayfa fiyatı taşımayabilir: Açıklama, kazanımlar ve önizleme dersi fiyatın gerekçesini göstermiyorsa öğrenci karar veremez.
• Beklenti yükselir: Yüksek fiyat, öğrencinin eğitimden beklentisini de yükseltir. Vaat ile içerik arasında fark varsa bu, değerlendirmelere yansır.
• Kitle daralır: Hedef kitlenin bütçesini aşan bir fiyat, eğitimine en çok ihtiyaç duyanları dışarıda bırakabilir.

Dengeyi bulmanın en sağlıklı yolu, fiyatla eğitim sayfasının söylediklerini tutarlı kılmaktır: Kapsam, sonuç, seviye, malzeme ve erişim süresi aynı hikâyeyi anlatıyorsa fiyatın da kendi gerekçesini taşır.

Katalogda kıyaslama yaparken dikkat

Fiyat belirlerken akla gelen ilk yöntem, benzer eğitimlerin fiyatına bakmaktır. Ancak Hocayla yeni bir platform; pek çok alanda eğitimler henüz hazırlanıyor. Bu yüzden eğitim kataloğunda senin alanında kıyaslayabileceğin bir eğitim bulamayabilirsin. Bu bir dezavantaj değil: Fiyatını başkalarının fiyatına değil, kendi eğitiminin kapsamına ve sonucuna dayandırmak zorunda kalırsın ki bu zaten daha sağlam bir yöntemdir. Öğrencinin bu beceriyi başka hangi yollarla öğrenebileceğini (yüz yüze kurs, usta yanında çalışmak, kendi kendine deneme yanılma) ve bunların ona zaman ve emek olarak neye mal olduğunu düşünmek de fikir verir.

İndirimli fiyat alanını doğru kullanmak

Eğitim düzenleme ekranında normal fiyatın yanında isteğe bağlı bir indirimli fiyat alanı vardır. Bu alanı kullanırken bilmen gerekenler:

• İndirimli fiyat, normal fiyattan düşük olmalıdır; boş bırakırsan indirim uygulanmaz.
• Alan doluysa öğrenci katalogda indirimli fiyatı, normal fiyatın üstü çizili hâliyle birlikte görür.
• Kazancın indirimli fiyat üzerinden hesaplanır. Kırılım onayı da bu tutar için istenir.
• İndirim gerçek olmalıdır. Hiç uygulanmamış yüksek bir “normal fiyat” yazıp eğitimi sürekli indirimde göstermek öğrenciyi yanıltır ve güveni zedeler.

İndirimi, örneğin eğitimin ilk yayın döneminde ya da kapsamlı bir güncellemenin ardından belirli bir süre kullanmak, amacına uygun bir yöntemdir.

Fiyatı kaydetmeden önce kontrol listesi

1. “Bu eğitimi bitiren kişi … yapabilecek” cümlesini yazabiliyor musun?
2. Eğitim sayfasındaki kapsam, kazanımlar ve “kimler için” bölümü fiyatla tutarlı mı?
3. Öğrencinin ayrıca alması gereken malzemeler sayfada açıkça yazıyor mu?
4. Seçtiğin seviye ve erişim süresi doğru mu?
5. Kırılımdaki net hakediş tutarı, hazırlık ve destek emeğin için kabul edilebilir mi?
6. İndirimli fiyat kullanıyorsan, normal fiyat gerçekten uygulanacak bir fiyat mı?

Yayından sonra fiyatı değiştirmek

Taslak aşamasında fiyatı ve erişim süresini istediğin kadar değiştirebilirsin. Eğitim incelemeye alındıktan sonra ise bu alanlar kilitlenir; değiştirmek istersen panelden bir düzenleme talebi açarsın. Talep onaylanırsa ilgili alan düzenlemeye açılır ve yeni fiyat yalnızca sonraki satışlara uygulanır. Fiyat değiştiğinde kazanç kırılımını yeniden görür ve onaylarsın. Fiyatı sık sık değiştirmek yerine, yeterli süre gözlem yapıp gerekçeli değişiklikler yapmak hem senin hem öğrencinin işini kolaylaştırır.

Sıkça sorulan sorular

Eğitimimin fiyatını Hocayla mı belirler?

Hayır. Fiyatı sen belirlersin. Hocayla’nın payı, gerçekleşen her satıştan sözleşmede yazan sırayla düşülür ve sen bu kırılımı fiyatı kaydetmeden önce görürsün.

Yazdığım fiyat KDV dahil mi?

Evet. Girdiğin fiyat öğrencinin ödeyeceği KDV dahil fiyattır; KDV bu tutarın içinden ayrılır. Kırılımda KDV satırını ayrıca görürsün.

Öğrenci havale ile öderse kazancım değişir mi?

Evet, biraz artar. Havale/EFT ile yapılan satışlarda ödeme kuruluşu komisyonu kesilmez. Paneldeki kırılım kartlı ödemeyi esas aldığı için havaleli satışlarda net tutar kırılımda gördüğünden biraz yüksek olur.

Erişim süresini sonradan kısaltırsam eski öğrencilerim etkilenir mi?

Hayır. Erişim süresi satın alma anında öğrencinin kaydına işlenir. Değişiklik yalnızca yeni satışlara uygulanır.

Oranlar değişirse fiyatımı yeniden mi belirlemeliyim?

Platform payı sözleşmeyi onayladığın anda sana kilitlenir ve ancak açık onayınla değişir. KDV ya da ödeme kuruluşu komisyonu gibi Hocayla’nın iradesi dışındaki oranlar değişirse, değişiklik sonraki satışlara uygulanır; güncel kırılımı panelde görür, gerekirse fiyatını gözden geçirirsin.

Fiyatını kendi eğitiminin değerine göre kurmaya hazırsan eğitmen başvurunu buradan yapabilirsin. Başvurunun ardından panelde ilk eğitimini oluştururken kazanç kırılımını kendi gözünle göreceksin.